El impacto de TikTok en las marcas y cómo aprovecharlo para impulsar el éxito del negocio
Con más de mil millones de visitantes mensuales y 150 millones solo en Europa, TikTok se ha convertido en una oportunidad sin precedentes para las marcas. Esta plataforma ofrece una forma única de entretener y atraer a las audiencias, al mismo tiempo que genera un impacto medible y significativo en el negocio. De hecho, el 92% de los usuarios de TikTok realizan alguna acción después de ver un video, y el 37% ha realizado compras basadas en lo que descubrió en la plataforma.
Si bien ya conocemos la eficacia de TikTok para impulsar los resultados empresariales, la plataforma ha querido investigar el impacto más detalladamente, colaborando con socios confiables para analizar el rendimiento de las campañas en diferentes sectores. A continuación, examinaremos la efectividad de TikTok para impulsar ventas, mejorar el rendimiento y aumentar la calidad creativa, y cómo tu marca puede aprovechar al máximo esta plataforma para alcanzar y superar sus objetivos.
TikTok impulsa las ventas de las marcas de manera efectiva y eficiente. Varios estudios han demostrado que TikTok tiene un impacto comercial significativo en diversos ámbitos, incluyendo el retorno de la inversión publicitaria, la eficiencia en las ventas y el incremento de las ventas offline. Investigaciones realizadas por Nielsen durante los últimos dos años han demostrado consistentemente que TikTok proporciona un mayor retorno positivo de la inversión publicitaria y una mayor eficiencia en las ventas en la industria de bienes de consumo masivo (CPG, por sus siglas en inglés). En Europa, se observó un retorno un 64% más alto en medios pagados en comparación con otros medios digitales, y la eficiencia de las ventas offline se triplicó.
La combinación del poder de los anuncios de TikTok y los datos analíticos permite a las marcas descubrir cómo estos anuncios generan resultados de ventas desde la plataforma. Estas observaciones refuerzan la importancia de TikTok como socio crucial para incrementar las ventas con una inversión menor.
TikTok genera un impacto efectivo y eficiente en el alcance mediático. TikTok se ha convertido en un canal vital en toda la experiencia del cliente, desde el descubrimiento de nuevos productos hasta la compra. Aquellas marcas que implementan una estrategia full funnel en sus campañas obtienen un alto impacto positivo en el rendimiento de sus anuncios de marca. Seguir esta estrategia puede triplicar las conversiones en comparación con las campañas de un solo objetivo.
Para medir el rendimiento de los anuncios de TikTok, se ofrece Conversion Lift Study, que proporciona información valiosa sobre el número de conversiones generadas por cada campaña. Ejemplo de esto es Bolt, una aplicación europea de movilidad, que registró un impresionante aumento del 1977% en las descargas de la aplicación con su última campaña.
TikTok construye el valor de marca a través de anuncios creativos con impacto. La creatividad es uno de los elementos fundamentales de cualquier campaña en TikTok y es fundamental para lograr que los anuncios sean efectivos. Según Nielsen, el 47% del aumento de ventas generado por una campaña de publicidad se debe a la creatividad, más que a cualquier otro elemento.
El estudio también ha demostrado que la creatividad que se integra de manera auténtica en la cultura y el entretenimiento de la comunidad de la plataforma supera constantemente a los anuncios adaptados o transformados para TikTok. Esto se logra cuando las marcas se familiarizan y utilizan los códigos creativos específicos de TikTok, como la música, cambios frecuentes de escena, voz en off y sobreimpresión de texto.
Tres pilares clave para el éxito del marketing de performance en TikTok. Las soluciones de performance que ofrece TikTok permiten que las marcas combinen de manera efectiva el entretenimiento creativo y el comercio a lo largo de todo el funnel de marketing, impulsando el viaje del cliente sin dificultades desde el descubrimiento hasta la compra y más allá. Estos son los tres pilares clave para aumentar el rendimiento en TikTok.
1. Fundamentos del sistema. La clave para una campaña de performance exitosa en TikTok es proporcionar todos los datos necesarios al sistema para ayudar a lograr los objetivos. Sigue el marco recomendado por TikTok para asegurarte de que tus campañas estén configuradas de manera efectiva. Utiliza las conexiones de datos correctas, como el Pixel y Events API de TikTok, para maximizar los resultados en performance y utilizar herramientas de optimización para mejorar el rendimiento de la campaña.
2. Creatividad que convierte. La creatividad es importante tanto para los objetivos de marca como para las campañas en general. Para triunfar en TikTok, es importante usar señales creativas atractivas y nativas, como música con ritmo rápido, transiciones y cambios de escena, movimiento, texto, emojis y una visibilidad temprana de la marca o de los productos. También es beneficioso trabajar con creadores, ya que se ha demostrado que el contenido de marca específico colaborativo con los creadores tiene mayores tasas de visualización, participación y recordación del anuncio. TikTok también ofrece herramientas y recursos, como Smart Creative, para facilitar la creación en la plataforma.
3. Ir más allá del último clic con un performance medible. En estudios recientes, se ha identificado que el 79% de las conversiones atribuidas a TikTok por los propios usuarios no son detectadas por los modelos de atribución de último clic. Para comprender realmente el impacto de las campañas, es clave aprovechar las herramientas de medición de TikTok, como Attribution Manager, Conversion Lift Studies y Post-Purchase Surveys.
Para concluir, TikTok se ha convertido en una poderosa plataforma para las marcas, ofreciendo una oportunidad única para entretener y atraer a las audiencias mientras genera un impacto significativo en el negocio. Al aprovechar los pilares del sistema específicos de TikTok, la creatividad efectiva y las soluciones de medición, las marcas pueden maximizar su rendimiento y alcanzar resultados impresionantes. Así que no pierdas esta oportunidad para aumentar el éxito de tu marca en TikTok y alcanzar tus objetivos empresariales. ¡Comienza tu viaje de performance en TikTok hoy mismo!